Felhasználási feltételek

Ezek a Felhasználási feltételek szabályozzák az Ön hozzáférését és a platformon (a „Platform”) keresztül kínált szolgáltatások használatát. A Platformon történő regisztrációval, befizetéssel, játékkal vagy egyéb használattal elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el ezeket a Feltételeket. Kérdések vagy értesítések esetén lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: [email protected].

1.1 Jogi státusz – Engedélyszám

1.1 A Platform távoli szerencsejáték-engedély alapján működik, amely nemzetközi tevékenységre készült. A hasonló működésekre általában használt engedélyhivatkozás 8048/JAZ. Ez az engedély feljogosítja kaszinó- és sportfogadás-szolgáltatások nyújtására azokat a jogosult játékosokat olyan joghatóságokban, ahol a távvezérelt működés engedélyezett.

1.2 Jogi státusz – Kibocsátó hatóság

1.2 A fent említett engedélyt a Curaçao távnyerőgépes szerencsejáték-felügyelet felügyeli. Ez a hatóság felügyeli az engedélyesekre vonatkozó alapvető biztonsági, tisztességességi és csalás elleni előírások betartását, amelyek az általa szabályozott keretek között működnek.

1.3 Jogi státusz – Joghatóság

1.3 A Platform offshore online kaszinómárkaként működik az engedély alapján, és a licencfeltételeknek és a helyi hozzáférési szabályoknak megfelelően fogad játékosokat több joghatóságból. Az Európai Unió területén, így Magyarországon tartózkodó játékosok is hozzáférhetnek a Platformhoz, feltéve, hogy betartják ezeket a Feltételeket és a helyi jogszabályokat.

1.4 Jogi státusz – Magyarországi működésre vonatkozó elfogadás

1.4 A Platform fogad regisztrációkat Magyarországon tartózkodó személyektől, és kínál helyi pénznem-opciókat, például HUF és EUR, valamint lokalizált bankolási lehetőségeket, ahol elérhetők. A Platform nem rendelkezik magyar felügyeleti engedéllyel; a magyar lakosok hozzáférése a távoli engedély alapján történik, és alá van vetve a Platform ellenőrzési, életkori és KYC követelményeinek, valamint az alkalmazandó magyar jogszabályoknak.

2.1 Regisztráció és bejelentkezés – Lépésről lépésre

2.1 Fiók regisztrálásához ki kell töltenie az online regisztrációs űrlapot, érvényes e-mail címet kell megadnia, jelszót kell létrehoznia, ki kell választania a pénznemét (pl. HUF vagy EUR), és meg kell adnia személyes adatait, beleértve a teljes nevet, születési dátumot, címet és telefonszámot. Meg kell erősítenie, hogy betöltötte a 18. életévét, és el kell fogadnia ezeket a Feltételeket és az Adatvédelmi Szabályzatot. Az e-mail aktiválást követően be tud lépni, és javasolt befizetési korlátokat vagy időkorlátokat (reality check) beállítani az első befizetés előtt.

2.2 Regisztráció és bejelentkezés – Szükséges-e KYC/azonosítás

2.2 A KYC (Ismerd meg az ügyfeled) ellenőrzésre a kifizetés előtt van szükség, és kérhető korábban is, ha a befizetések magasak vagy a tranzakciókat nagyobb kockázatúnak jelölik. A szükséges dokumentumok tipikusan kormány által kiadott fényképes igazolványt (útlevél vagy személyi igazolvány), lakcímigazolást (víz-, közüzemi számla vagy banki kivonat az elmúlt három hónapból) és adott esetben a fizetési mód tulajdonjogát vagy használatát igazoló bizonyítékot tartalmaznak.

2.3 Regisztráció és bejelentkezés – Fiók aktiválási ideje

2.3 Az e-mailes aktiválás általában az aktivációs link megérkezésekor azonnali. A teljes KYC dokumentumok átvizsgálása jellemzően 24–48 órát vesz igénybe a benyújtást követően, a beérkezett dokumentumok mennyiségétől és teljességétől függően. A hitelesítés lezárultáig a fiókban való játék engedélyezett lehet; a kifizetéseket azonban általában visszatartják, amíg a KYC sikeresen be nem fejeződik.

2.4 Regisztráció és bejelentkezés – Regisztrációs feltételek

2.4 A regisztráció feltétele, hogy legalább 18 éves legyen, csak egy fiókkal rendelkezzen személyenként, háztartásonként, IP-címen és eszközönként, és pontos személyes adatokat adjon meg. VPN-ek vagy egyéb eszközök használata a földrajzi korlátozások megkerülésére tilos. Többfiókos tevékenység, bónuszvisszaélés, csalás, visszaterhelés vagy egyéb tiltott magatartás fiók felfüggesztéséhez, lezárásához és a pénzeszközök, nyeremények elvesztéséhez vezethet.

3.1 Játékok és szolgáltatók – Legnépszerűbb játékok

3.1 A Platform játékkínálata általában népszerű videónyerőgépeket, klasszikus nyerőgépeket és élő játékokat tartalmaz, amelyek gyakran megtalálhatók nemzetközi platformokon, például olyan címek, mint a Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Lightning Roulette és élő kártyajátékok, mint az Andar Bahar; a kínálat változhat a licencelés és a szolgáltató rendelkezésre állása szerint.

3.2 Játékok és szolgáltatók – Szoftverszolgáltatók

3.2 A Platform játékokat szerez be több harmadik féltől származó stúdiótól, többek között, de nem kizárólag a Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt, Evolution és Microgaming cégektől, valamint elismert szolgáltatóktól további címekkel. Ezek a szolgáltatók saját megfelelési és tisztességességi intézkedéseket tartanak fenn, és sokukat független auditok és szabályozói kötelezettségek érintik.

3.3 Játékok és szolgáltatók – Teljes játékszám

3.3 A Platform katalógusa jellemzően több ezer címet tartalmaz nyerőgépek, asztali játékok, élő kaszinó és speciális kategóriák között. Az elérhető játékok pontos száma idővel változhat, ahogy a katalógusszerződések módosulnak.

3.4 Játékok és szolgáltatók – Játékkategóriák

3.4 A játékok kategóriákba rendezve jelennek meg, többek között Videónyerőgépek, Klasszikus nyerőgépek, Progresszív jackpotok, Asztali játékok (rulett, blackjack, baccarat, póker), Élő kaszinó (élő osztós asztalok és játékműsorok) és azonnali nyeremény vagy Crash játékok. A bónuszokhoz történő hozzájárulás és a konkrét kategóriák elérhetősége a hatályos promóciós szabályoktól és a szolgáltatói korlátozásoktól függ.

4.1 Bónuszok és promóciók – Üdvözlő bónusz

4.1 A Platform jogosult új játékosok számára üdvözlőcsomagot kínálni, amely általában befizetéshez kötött egyezést és ingyenes pörgetéseket tartalmaz kiválasztott nyerőgépeken. Egy példa szerkezet: 100%-os egyezés akár 100 000 HUF-ig, plusz ingyenes pörgetések. A konkrét ajánlat feltételei, beleértve a minimális befizetést, a megforgatási követelményeket és az jogosult játékokat, az adott promóció feltételeiben találhatók.

4.2 Bónuszok és promóciók – Magyarország-specifikus üdvözlőajánlatok

4.2 A Magyarországon tartózkodó játékosok számára lokalizált promóciók HUF-ban lehetnek feltüntetve, és eltérhetnek az általános ajánlatoktól. Az ilyen ajánlatokra ugyanazok az általános promóciós szabályok vonatkoznak, és ország-specifikus jogosultsági és felhasználási feltételeket tartalmazhatnak.

4.3 Bónuszok és promóciók – Aktiválási folyamat

4.3 A bónusz aktiválásához ahol szükséges, előzetesen fel kell iratkozni (opt-in), meg kell tenni a jogosító befizetést, és ha alkalmazandó, be kell írni a promócióban megadott promóciós kódot. Alkalmazhatók minimális befizetési küszöbök és kizárt fizetési módok (például bizonyos e-pénztárcák). A bónuszpénzeket és pörgetéseket a promóció feltételei szerint írjuk jóvá.

4.4 Bónuszok és promóciók – Megforgatási követelmények

4.4 A bónuszösszegekre és az ingyenes pörgetésekből származó nyereményekre megforgatási követelmények vonatkoznak, amelyek általában 35x–40x között mozognak a bónusz összegére vetítve. A hozzájárulási arányok játék típusa szerint változnak; a nyerőgépek általában 100%-ban hozzájárulnak, míg az asztali és élő játékok csökkentett százalékkal járulnak hozzá, vagy kizártak. A részletek a promóció konkrét feltételeiben találhatók.

4.5 Bónuszok és promóciók – Időkorlátok

4.5 A promóciós ajánlatokat és az ingyenes pörgetéseket a megadott határidőn belül kell igényelni és teljesíteni, általában az aktiválástól számított 7–14 napon belül. A fel nem használt vagy lejárt bónuszösszegek és pörgetések érvénytelenek és törlésre kerülnek.

4.6 Bónuszok és promóciók – Ismétlődő promóciók

4.6 A Platform ismétlődő promóciókat is futtathat, mint például reload bónuszok, ingyenes pörgetés napok, cashback és versenyek. Minden promóció saját opt-in követelményeknek és specifikus feltételeknek van alávetve, beleértve a megforgatást, a szegmentálást és a jogosultsági szabályokat.

4.7 Bónuszok és promóciók – Cashback ajánlatok

4.7 Cashback-et lehet kínálni nettó veszteségek után egy meghatározott időszakra vonatkozóan, és az lehet készpénz vagy alacsony megforgatású bónuszpénz formájában kifizetve. A cashback mértékét és jogosultságát a promóció határozza meg, és adott esetben a VIP szint is befolyásolhatja.

4.8 Bónuszok és promóciók – Reload bónuszok

4.8 A reload bónuszok időszakos befizetési ajánlatok, amelyek minimális befizetési követelményeknek és megforgatási feltételeknek vannak alávetve. Promóciós kódok és módszer-kizárások alkalmazhatók. Minden reload ajánlatot az általános promóciós feltételek és az adott ajánlat speciális feltételei szabályoznak.

4.9 Bónuszok és promóciók – Ingyenes pörgetéses bónuszok

4.9 Az ingyenes pörgetéses promóciók meghatározott nyerőgépeken kerülnek jóváírásra, pörgetésenkénti értékhatárokkal és kifizethető nyereménykorlátokkal. Az ingyenes pörgetésekből származó nyereményekre általában megforgatási követelmények vonatkoznak, és lejárhatnak, ha a megadott időn belül nem használják fel őket.

4.10 Bónuszok és promóciók – Általános bónuszfeltételek

4.10 Az általános promóciós szabályok közé tartozik az egy háztartásra vonatkozó egyetlen üdvözlőajánlat elve, maximális tétkorlátozások a bónuszösszeg megforgatása alatt (általában egy rögzített HUF/EUR összeg pörgetésenként/körönként), bizonyos játékok kizárása (különösen a progresszív jackpotok és kiválasztott, magas RTP-játékok), valamint tiltott magatartások, mint például a párosított vagy alacsony kockázatú fogadási stratégiák. A promóciók visszaélése a bónuszok és nyeremények elvesztésével és fiókszankciókkal járhat.

5.1 VIP és hűség – VIP szintek és jutalmak

5.1 A Platform több szintű VIP és hűségprogramot működtet, amely tartalmazhat olyan szinteket, mint Bronz, Ezüst, Arany, Platina és Gyémánt. A szint emelkedésével növekednek az előnyök, amelyek jellemzően magasabb cashback arányt, személyre szabott bónuszokat, megnövelt kifizetési limiteket és elsőbbségi ügyféltámogatást tartalmaznak.

5.2 VIP és hűség – Hogyan lehet jogosult

5.2 A VIP szinteken való előrelépés a megforgatott tétek volumenén és a gördülő időszakon belül gyűjtött hűségpontokon alapul. A pontgyűjtés aránya játék típusonként és szintenként változik. A jogosultsági küszöbök és az elszámolási mechanizmusok a hűségprogram szabályaiban találhatók.

5.3 VIP és hűség – Hűségprogram leírása

5.3 Hűségpontok csak kiegyenlített valódi pénzes tétek után járnak, és a hűségprogram átváltási arányai szerint bónuszpénzre, ingyenes pörgetésekre vagy egyéb előnyökre válthatók. A magasabb szintek gyakran jobb átváltást és exkluzív ajánlatokat élveznek. A pontok és előnyök a program szabályainak hatálya alá tartoznak, és időről időre változhatnak.

5.4 VIP és hűség – Hűségprogram szabályai

5.4 A pontok csak kiegyenlített tétek után gyűlnek, nem átruházhatók, és egy meghatározott inaktivitási időt követően lejárhatnak (általában 90–180 nap). A pontok helytelen felhasználása, összehangolt magatartás vagy a pontok mesterséges előállítására irányuló kísérletek a pontok elvesztéséhez és fiókszankciókhoz vezethetnek.

6.1 Fizetések – Befizetési módok

6.1 A Platform különféle befizetési módszereket fogad el, beleértve a bankkártyákat (Visa, Mastercard), banki átutalást, gyakori e‑pénztárcákat és kriptovalutákat (például Bitcoin, Ethereum, USDT), ahol elérhetők. A minimális befizetési összegek a módszertől függenek, és a pénztárban vannak feltüntetve. A Platform általában nem számít fel belső befizetési díjat, bár külső díjak a bankoktól vagy fizetési szolgáltatóktól előfordulhatnak.

6.2 Fizetések – Kifizetési módok

6.2 A kifizetések jóváhagyott módszerekkel történnek, amelyek közé tartozhatnak a bankkártyák, banki átutalás, e‑pénztárcák és kriptovaluták. A minimális kifizetési küszöbök és feldolgozási idők a pénztárban vannak feltüntetve. A KYC elvégzése után a belső feldolgozás általában 24–72 órát vesz igénybe; a külső banki vagy fizetési szolgáltatói késedelmek meghosszabbíthatják a teljes feldolgozási időt. A kriptovaluta-kifizetések, ha elérhetők, gyorsabban feldolgozhatók.

7.1 Kulcsfontosságú feltételek – Bónuszfeltételek

7.1 Minden bónuszajánlat megforgatási követelményeknek, maximális tétkorlátoknak, jogosult játéklistáknak és egyéb promóciós szabályoknak van alávetve. Csak a bónusz aktiválása után tett tétek számítanak a megforgatás teljesítéséhez. Az idő előtti visszavonás, lemondás vagy a promóciós szabályok megsértése érvényteleníti a bónuszt és a kapcsolódó nyereményeket.

7.2 Kulcsfontosságú feltételek – Befizetési limitek

7.2 A játékosok személyes befizetési korlátokat állíthatnak be (napi, heti, havi) a fiókbeállításokban, vagy támogatást kérhetnek az ügyfélszolgálattól. A Platform kockázat- és felelős játékszabályzatai szerint tranzakciónként vagy fiókonként maximális befizetési limiteket is megállapíthat.

7.3 Kulcsfontosságú feltételek – Kifizetési limitek

7.3 Kifizetési korlátok érvényesek, és a pénztárban illetve a fiókfeltételekben vannak közölve. A tipikus heti plafonok megfelelnek a piac gyakorlatának, és megerősítés esetén a magasabb VIP szintekhez tartozó játékosok számára növelhetők. Nagy nyeremények kifizetése részletekben történhet, ha azt a promóciós vagy fiókfeltételek kifejezetten előírják.

7.4 Kulcsfontosságú feltételek – Fiókkorlátozások

7.4 A fiókok korlátozhatók, felfüggeszthetők vagy lezárhatók olyan okok miatt, mint csalás, többfiók használata, visszaterhelések, e Feltételek megsértése, önkizárási kérések vagy a szükséges ellenőrző dokumentumok hiánya. A korlátozott fiókok nem tehetnek téteket és nem hajthatnak végre befizetéseket, amíg a korlátozást fel nem oldják vagy a fiókot le nem zárják.

8.1 Mobil és technikai – Alkalmazás elérhetősége

8.1 A Platform mobilra optimalizált weboldalon keresztül elérhető, és natív alkalmazásokat is kínálhat a támogatott mobilplatformokra. Az alkalmazás elérhetősége, mérete és funkciói az eszköztől és az operációs rendszertől függenek. A mobilalkalmazások támogatják a biztonságos bejelentkezési funkciókat, mint a biometrikus hitelesítés, ha az eszköz támogatja.

8.2 Mobil és technikai – Mobilböngésző optimalizálás

8.2 A Platform reszponzív HTML5 dizájnt használ, hogy a játékokat és a fiókfunkciókat mobilböngészőkben is biztosítsa, a legtöbb címhez nem szükséges további letöltés. A játékok álló és fekvő módban is elérhetők a szolgáltató képességeitől függően.

8.3 Mobil és technikai – Felhasználói élmény és sebesség mobilon

8.3 A mobil felhasználói élmény egyszerűsített navigációt biztosít a fő területekhez, mint a játékközpont, pénztár, promóciók és a fiókprofil. A teljesítmény és a betöltési idők hálózati feltételektől és az eszköz képességeitől függően változnak; a Platform a tipikus 4G és szélessávú kapcsolatokra optimalizál.

8.4 Mobil és technikai – Regisztráció mobilon

8.4 A regisztráció mobilon is elérhető egy egyszerűsített űrlapon keresztül, amelyhez e-mail, jelszó, pénznemválasztás és személyes adatok szükségesek. Az e-mailes megerősítő linkek megnyithatók az eszköz böngészőjében vagy az alkalmazásban. Biometrikus bejelentkezés engedélyezhető a kezdeti sikeres hitelesítést követően, ha az eszköz támogatja.

9.1 Biztonság és tisztesség – SSL és titkosítás

9.1 A Platform iparági szabványoknak megfelelő titkosítási technológiákat (TLS/SSL) alkalmaz az adatok felhasználók és a Platform szerverei közötti átvitele védelmére. A biztonsági tanúsítványokat a jelenlegi legjobb gyakorlatoknak megfelelően tartják karban, hogy védjék a személyes és fizetési adatokat.

9.2 Biztonság és tisztesség – RNG és auditok

9.2 A Platformon elérhető játékok tanúsított véletlenszám-generátorra (RNG) támaszkodnak, amelyeket a játék szolgáltatói tartanak fenn, és ahol alkalmazható, független vizsgáló laboratóriumok auditálják őket. A szolgáltatók általában közzéteszik az RTP-információkat és az auditigazolásokat; az egyes játékokra vonatkozó részletes auditjelentéseket és tanúsítványokat a játékszolgáltatók biztosítják.

9.3 Biztonság és tisztesség – Ügyfélszolgálat

9.3 Az ügyfélszolgálat élő csevegésen és e-mail jegyrendszeren keresztül érhető el, és a Platform karbantart egy súgóközpontot gyakran ismételt kérdésekkel. Az élő csevegésre általában gyors a válasz; az e-mailes válaszok a megkeresés jellegétől és a nyitvatartási időktől függően hosszabb időt vehetnek igénybe.

9.4 Biztonság és tisztesség – Támogatás elérhetősége

9.4 Az élő csevegéses támogatás jellemzően 0–24 órában elérhető angol nyelven. Más nyelveken nyújtott támogatás a kereslet és a működési idő függvénye. A nem élő csatornák válaszidejét a súgóközpontban tüntetik fel, és ezek változhatnak.

10.1 Felelős játék – Eszközök

10.1 A Platform felelős játékgondoskodási eszközöket biztosít, többek között befizetési korlátokat, veszteségkorlátokat, munkamenet-emlékeztetőket (reality check), ideiglenes időkorlátokat és állandó önkizárást. Ezeket a funkciókat a játékos beállíthatja, vagy az ügyfélszolgálaton keresztül aktiváltathatja, és céljuk a biztonságos játék elősegítése az európai felelős játék szabványainak megfelelően.

10.2 Felelős játék – Támogató kapcsolatok

10.2 A Platform arra bátorítja a felhasználókat, akik úgy vélik, problémájuk van a szerencsejátékkal, hogy kérjenek segítséget. Információkat nyújt olyan szervezetekről, amelyek támogatást és tanácsot kínálnak a problémás szerencsejátékhoz; a Platform belső támogatási lehetőségeket és külső erőforrásokra mutató hivatkozásokat is biztosít az európai játékosok számára.

11.1 Előnyök és hátrányok – Előnyök

11.1 A Platform előnyei közé tartozik többek között a Magyarországról történő, engedélyezett hozzáférés, a több szolgáltató által biztosított változatos játékkatalógus, promóciós ajánlatok jogosult játékosok számára, többszintű hűségprogram és több fizetési lehetőség támogatása, beleértve a kriptovalutákat, ahol elérhetők.

11.2 Előnyök és hátrányok – Hátrányok

11.2 Lehetséges korlátozások közé tartozik, hogy a Platform egy offshore távoli engedély alapján működik, nem pedig magyarországi belföldi engedéllyel, a helyi, személyes ügyféltámogatás helyett távoli támogatásra támaszkodik, valamint az online szerencsejáték velejáró kockázatai, például a túlzott játék veszélye. A felhasználóknak ezeket a tényezőket saját körülményeikhez igazítva kell mérlegelniük.

12.1 Általános információ – Alapítás éve

12.1 A Platform összhangban áll a 2020-as évek közepén létrejött modern, több szolgáltatós online kaszinóműködésekkel, és képviseli az 2023–2025 közötti időszakban indult új, európai piacra irányuló oldalakat.

12.2 Általános információ – Üzemeltető/anyavállalat

12.2 A Platformot a VipLuck Casino N.V. márkanév alatt üzemeltetik, és nemzetközi online szerencsejáték-működésekhez szokásos szolgáltatási és fizetési megállapodásokat használ. Az üzemeltető adatai és vállalati kapcsolattartói információk igény szerint elérhetők ellenőrzött fióktulajdonosok számára és a hivatalos szabályozói közzétételekben, ahol az alkalmazható.

12.3 Általános információ – Támogatott nyelvek

12.3 A Platform elsődleges felületi nyelve az angol. További európai nyelvek támogatása lehetséges, és a magyar játékosok használhatják az angol felületet, valamint tranzakciókat végezhetnek HUF-ban, ahol a HUF pénznemként elérhető.

12.4 Általános információ – Elfogadott országok

12.4 A Platform regisztrációkat fogad számos európai és nemzetközi joghatóságból, amelyek nem szerepelnek a korlátozott országok listáján, beleértve Magyarországot és egyéb jogosult országokat a licencfeltételeknek megfelelően. Az elfogadás helyi jogi korlátozásoktól és a Platform belső kockázatellenőrzéseitől függ.

12.5 Általános információ – Kizárt országok

12.5 A Platform kizárja azokat az országokat, amelyeket kifejezetten korlátoz a licenc vagy a fizetési szolgáltatók szabályai, amelyek gyakran magukban foglalják az Egyesült Államokat és egyéb joghatóságokat, ahol a táv szerencsejáték tiltott vagy korlátozott. Az országonkénti kizárásokat a regisztráció során és a Platform fiókfeltételeiben teszik közzé.

12.6 Általános információ – Rövid márkaleírás

12.6 A Platform egy offshore, több szolgáltatós online kaszinó, amely különféle nyerőgépeket, asztali játékokat és élő kaszinó címeket kínál nemzetközi játékosok számára, beleértve a Magyarországon tartózkodókat is, ahol a hozzáférés engedélyezett. A Platform szabványos biztonsági intézkedéseket alkalmaz, és a tisztességesség biztosításához harmadik fél általi auditokra támaszkodik.

13.1 Kiegészítő jogi rendelkezések

13.1 Ezek a Feltételek képezik a teljes megállapodást Ön és a Platform között a szolgáltatások használatára vonatkozóan. A Platform időről időre módosíthatja ezeket a Feltételeket; a lényeges változásokról az aktív fióktulajdonosokat a regisztrált e-mail címen vagy a Platform felületén értesítik.

13.2 Irányadó jog és vitás ügyek rendezése

13.2 Ezekre a Feltételekre az az alkalmazandó jog vonatkozik, amely a Platform távoli szerencsejáték-engedélye szerinti működésre érvényes. A vitákat először az Ügyfélszolgálathoz kell benyújtani. Amennyiben a jog vagy az engedély feltételei előírják, a viták a licencet kiadó hatósághoz vagy a távnyerőgépes szolgáltatókra vonatkozó alternatív vitarendezési mechanizmusokhoz kerülhetnek.

13.3 Felelősség és kártalanítás

13.3 A Platform felelőssége a hatályos jog által megengedett legteljesebb mértékig korlátozott. A Platform nem felel az Ön fiókbiztonságának elmulasztásából eredő jogosulatlan hozzáférés okozta veszteségekért. Ön kártalanítja a Platformot az ilyen Feltételek megsértéséből, csalárd tevékenységből vagy a szolgáltatások visszaéléséből eredő követelésekkel szemben.

13.4 Megszüntetés

13.4 A Platform fiókokat felfüggeszthet vagy lezárhat okból, beleértve a gyanított csalást, a Feltételek megsértését vagy jogi, szabályozási okokat. A megszüntetéskor a fennálló egyenlegeket az ellenőrzési és pénzmosás elleni szabályoknak megfelelően kezelik, és a jelen Feltételekben megadott esetleges levonásoknak vagy korlátozásoknak lehetnek alávetve.

13.5 Adatvédelem

13.5 A regisztrációval, ellenőrzéssel, tranzakciókkal és fiókkezeléssel kapcsolatban gyűjtött személyes adatokat a Platform Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően kezelik. Az adatokat azonosításra, csalásmegelőzésre, fizetések feldolgozására, jogszabályi megfelelésre és a szolgáltatás fejlesztésére használják.

13.6 Kapcsolat

13.6 Fiókkal kapcsolatos kérdések, panaszok vagy a jelen Feltételekre vonatkozó értesítések esetén lépjen kapcsolatba a Platformmal e-mailben: [email protected]. A Platform a beérkezett megkereséseket a közzétett ügyféltámogatási eljárásainak megfelelően nyugtázza és kezeli.

Fiók létrehozásával és a Platform használatával elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja, hogy ezek a Felhasználási feltételek és az azokba hivatkozással beletartozó szabályzatok és értesítések Önre nézve kötelezőek.